Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden RendezVous of Style
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die tot stand komt tussen jou en RendezVous of Style.
1.2 Indien er onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ´naar de geest van´ deze bepalingen.
1.3 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ´naar de geest van´ deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 Offertes en Aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van RendezVous of Style zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het artikel waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2.2 RendezVous of Style kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien je redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.3 De op de website vermelde prijzen zijn inclusief BTW. De verzendkosten zijn, voor bestellingen binnen Nederland, gratis. Voor internationale bestellingen worden extra kosten in rekening gebracht. Neem hiervoor contact op via info@rendezvousofstyle.nl. De verzendkosten worden bij retournering van de artikelen niet vergoed, deze komen dan voor jouw rekening. Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden, wanneer zij ongedragen en onbeschadigd zijn. Is dit wel het geval, dan komen de bijkomende kosten als stomerij- of reparatiekosten, voor jouw rekening.
2.4 Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 3 Leveringstermijnen
3.1 De bestelling wordt bij het door jou opgegeven adres afgeleverd. De leveringstermijn is maximaal 21 dagen.
3.2 Je bent verplicht de bestelde artikelen aan te nemen op het moment waarop deze je ter beschikking worden gesteld. Je hebt de mogelijkheid de bestelde artikelen te ruilen of te retourneren binnen 14 dagen na factuurdatum. In deze periode kun je de artikelen zonder opgave van reden terugsturen. Neem echter altijd eerst contact op met RendezVous of Style. Na kennisgeving heb je 4 dagen de tijd het artikel naar ons retour te zenden. Retourzending kan naar: RendezVous of Style Nijverheidsweg 8K 6651 KS Druten
3.3 Indien je de aanname van het artikel weigert, of indien je nalatig bent geweest met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan zijn de kosten en het risico voor jouw rekening.
3.4 Indien de maximale levertijd van 21 dagen wordt overschreden, dan heb je het recht de overeenkomst te ontbinden. Hiervoor dien je RendezVous of Style schriftelijk op de hoogte te brengen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 dagen na kennisgeving geretourneerd.
Artikel 4 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
4.1 RendezVous of Style is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien je de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
4.2 Indien je een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan-, afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, geheel voor jouw rekening worden gebracht.
Artikel 5 Overmacht
5.1 RendezVous of Style is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens jou als klant indien ze daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
5.2 RendezVous of Style kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 6 Betaling en Incassokosten
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, door een door jou gekozen betalingswijze. Tot de mogelijkheden behoren: betaling via Ideal, PayPal, Onder Rembours, betalen bij afhalen in Druten en betaling door middel van het orderbedrag over te maken op rekeningnummer 1479.49.637 op naam van RendezVous of Style.
6.2 RendezVous of Style gaat pas over tot levering van de goederen wanneer de betaling in zijn geheel is ontvangen.
6.3 Als je in gebreke blijft aan je betalingsverplichtingen te voldoen, dan kan RendezVous of Style niet alleen aanspraak maken op de wettelijke rente over het verschuldigde bedrag, maar ook op alle redelijke kosten die RendezVous of Style moet maken ter verkrijging van haar vordering buiten rechte. De incassokosten worden vastgesteld op in ieder geval 15% van de hoofdsom.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle door RendezVous of Style in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van RendezVous of Style totdat je alle verplichtingen uit de met RendezVous of Style gesloten overeenkomst(en) deugdelijk bent nagekomen.
7.2 Eventuele gebreken dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk aan RendezVous of Style te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat RendezVous of Style in staat is adequaat te reageren. Je dient RendezVous of Style in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
7.3 Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de overige omstandigheden van het geval een langere termijn voortvloeit.
7.4 Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal RendezVous of Style de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door jou, ter keuze van RendezVous of Style, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan jou voldoen. In geval van vervanging ben jij gerechtigd de vervangen zaak aan RendezVous of Style te retourneren en de eigendom daarover aan RendezVous of Style te verschaffen, tenzij RendezVous of Style anders aangeeft.
7.5 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van RendezVous of Style daardoor gevallen, geheel voor jou in rekening.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
8.1 Indien RendezVous of Style aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
8.2 RendezVous of Style is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat RendezVous of Style is uitgegaan van door of namens jou verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.3 RendezVous of Style is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
8.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van RendezVous of Style aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan RendezVous of Style toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover jij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
8.5 RendezVous of Style is niet aansprakelijk voor het verlies van strass-steentjes, kraaltjes, studs, pailletten en andere versieringen op kleding, sieraden, tassen en accessoires. Ook op kapotte rits-sluitingen, hengsels en voeringen wordt in principe geen garantie gegeven. Is een kledingstuk gekrompen of verwassen, dan is RendezVous of Style ook hier niet aansprakelijk voor.
Artikel 9 Intellectuele Eigendom
RendezVous of Style heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van jou ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 10 Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij RendezVous of Style partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
10.2 Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
10.3 RendezVous of Style kan te allen tijde deze Algemene Voorwaarden aanpassen.